为持续抓好提升群众安全感满意度“十大工程”，全力以赴推动全县群众安全感满意度排名争先进位。2023年4月26日，宜良县人大常委会副主任郭晋林带队到县公安局开展执法满意度调研工作。

2022年宜良县群众安全感综合满意度在全省排名96名，综合满意度为95.53%，执法满意度为92.91%。调研前，县人大监察司法委对县公安局执法满意度工作开展测评，广泛征求机关事业单位、企业、社会组织等反映的问题及意见建议，形成问题清单。调研中针对收集问题，实地查看法治公安建设、案件管理、执法监督、“情指行”一体化等工作情况。

此次调研采取征求意见、满意度测评、听取汇报、实地查看、座谈交流等方式，深入了解执法满意度工作开展情况后，县人大常委会副主任郭晋林对如何提升执法满意度工作提出了三点要求：一是夯实社会治理基石，将“群众满意”作为规范执法的出发点。加大对“黑拐枪、盗抢骗、黄赌毒、食药环”等群众反映强烈突出违法犯罪打击整治力度，夯实长治久安的基石，全方位提升群众安全感满意度。二是提高执法服务水平，将“群众需求”作为规范执法的发力点。进一步加强和改进公安机关执法服务工作，持续开展“开门评警、开门纳谏”活动，以“一线工作法”广纳民智、民慧、民力，及时核查、处置、反馈群众诉求，着力办好民生实事，切实提升群众幸福感满意度。三是强化闭环监督，将“群众评价”作为执法满意度的提升点。紧盯群众反映强烈的“冷、硬、横、推”和不作为、慢作为、乱作为等执法突出问题，深入开展“大普法、大宣讲、大排查、大化解、大数据”五大行动，切实提升执法满意度。

供稿：宜良县人大监察司法委