“目前，全县正在开展耕地流出整改工作，苗木企业很着急，不知道自己所用土地是否在整治范围内，相关部门能否开通一个窗口，让企业能够查询土地性质，以便心中有数、提前准备”。在宜良县人大常委会组织开展的优化营商环境专题调研中，市人大代表营商环境监督员杨志华向县政府及有关部门提出了这一问题。

为发挥市人大代表营商环境监督员作用，助推营商环境优化提升，2023年7月27日下午，县人大常委会主任许文昆、副主任黄贵华带领市人大代表营商环境监督员、部分市县人大代表调研优化营商环境工作。调研组做实做足准备工作，调研前汇编学习资料熟悉政策，提出调研重点，并加强与参与代表的沟通，提前收集问题，提升了调研工作的针对性和实效性。

调研组一行通过实地查看、现场询问等方式，详细了解县政务服务中心建设、办事窗口运行、政策落实等相关情况及存在问题。随后，召开座谈会，围绕优化营商环境、开展市场主体倍增行动，听取县政务局、县市场监管局、县财政局、县发改局、县自然资源局、县法院、县科技工信局、县住建局等部门工作中存在的问题和改进措施。调研组成员分别发表了意见，尤其市人大代表营商环境监督员结合日常调研掌握情况，提出了一些具体问题。比如，“产业园区的e办通自助设备由于企业不会使用，导致使用率偏低”。

对代表提出的问题，县政府分管领导在会上即时进行安排：“针对杨志华代表提出的问题，由县自然资源局牵头，由各乡镇土管所负责受理土地性质查询，并明确答复的时限，确保服务企业到位。”相关职能部门也积极认领问题，县政务局当即表示，将到产业园区开展一次培训，让园区干部掌握自助设备操作技能，切实发挥自助设备作用，方便企业。

调研组对县政府及相关职能部门在优化营商环境，促进经济发展中所取得的成绩给予充分肯定，指出，优化营商环境是一项基础性、长期性、系统性工程，涉及方方面面。要开展好2023年度“当好营商环境排头兵”大竞赛活动，对照“八大环境”指标抓好落实，做到压实责任。要强化问题导向，完善企业问题收集、办理机制，对企业提出的难点、痛点问题要加大整改落实力度。要杜绝形式主义，既要注重提升办事环境，也要加大队伍建设和人才培养，提升办事实效。要加强监督，对窗口单位存在的推诿扯皮、态度粗暴等突出问题要加强整治，对优化营商环境工作落实中存在的慢作为、不作为、乱作为问题，将作为县人大常委会评议政府工作部门依法行政的问题线索，发挥人大监督职能作用，同心同向推动营商环境持续优化。

办公室  陈娅